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Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croissy-sur-Seine, 78, Yvelines, Île-de-France

Un de nos clients est à la recherche d'un(e) assistant(e) de service clientèle pour rejoindre leur équipe. En tant qu'assistant(e) de service clientèle, vous aurez un rôle essentiel dans la gestion des interactions entre AVL et nos clients en France et à l'étranger. Vous devrez apporter un soutien et des réponses aux questions, aux préoccupations et aux demandes des clients, tout en veillant à offrir une expérience client positive et satisfaisante. Vous répondrez aux demandes des clients par téléphone, e-mail de manière professionnelle, amicale et précise. Vous fournirez un support technique de base, y compris l'assistance à l'installation, la résolution de problèmes courants et les conseils d'utilisation des produits. Vous gérez les plaintes des clients en écoutant attentivement leurs préoccupations, en proposant des solutions appropriées et en assurant un suivi adéquat pour résoudre les problèmes. Vous traitez les retours de produits défectueux ou insatisfaisants, en respectant les politiques de l'entreprise et en veillant à la satisfaction du client. Vous fournissez des informations précises sur les produits et service de l'entreprise y compris les caractéristiques,[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Autres services aux entreprises

Croissy-sur-Seine, 78, Yvelines, Île-de-France

Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez la relation client. Pour vous, négocier est un véritable challenge. Vos missions seront notamment de : - Mettre en œuvre la procédure de recouvrement en effectuant des relances téléphoniques (appels entrants/ sortants). - Négocier des échéanciers et les suivre. - Obtenir le paiement intégral de la créance. - Appliquer les process établis. Profil recherché : Titulaire d'un diplôme Bac + 2, vous maîtrisez le contact téléphonique et l'outil informatique. Vous êtes rigoureux, organisé, dynamique, ponctuel, Poste en CDI, 35H (du lundi au Vendredi avec 1 Vendredi après-midi de libre sur 2), une journée de télétravail après 3 à 6 mois d'expérience au sein de notre cabinet (susceptible de passer à 2 journées de télétravail selon ancienneté et résultats obtenus). Evolution possible vers un poste de Juriste contentieux. Nous sommes une PME située près de PARIS (Accès RER A) et gérons depuis plus de 30 ans le recouvrement de créances civiles et commerciales.

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Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Assurances

Croissy-sur-Seine, 78, Yvelines, Île-de-France

Car Protection Services est une société de courtage installée à Croissy-sur-Seine (78). La société poursuit son développement en tant qu'acteur indépendant dans les prestations d'Assurance et gestion de services après-vente à destination des professionnels de l'automobile au niveau national et européen. La véritable vocation de CPS est de prodiguer à l'ensemble de ses partenaires le service après-vente le plus optimal. Notre société est tournée vers le client et les valeurs qui rythment le quotidien de nos équipes sont : Satisfaction, honnêteté et transparence. Dans la poursuite de notre développement et pour un accompagnement idéal de nos clients, nous sommes à la recherche d'un technicien destiné à travailler au sein d'une équipe de 7 personnes dynamiques et efficaces. Dès votre arrivée, notre parcours d'intégration vous permettra de rencontrer tous les intervenants et de profiter de l'expertise de personnes en place depuis des années. Mission générale : Gestion des demandes d'indemnisation de réparation et appels entrants venant des professionnels. 1/ Les tâches essentielles : Traiter et analyser des devis, Suivre des encours et relancer des dossiers, Appeler[...]

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Assistant / Assistante comptable

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Croissy-sur-Seine, 78, Yvelines, Île-de-France

Le Groupe GENCO est un regroupement de PME en France et à l'international, spécialisées dans la fourniture de matériel et de composants pour l'industrie. Notre siège social est situé à Croissy-sur-Seine, en région parisienne. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Comptable H/F pour intégrer notre équipe dynamique et en pleine expansion. Vous évoluerez au sein d'une PME, ainsi que ses 5 filiales, active sur le marché français dans le domaine de la fourniture industrielle. Vos missions : En tant qu'Assistant(e) Comptable, vous serez rattaché(e) à la direction et collaborerez étroitement avec l'équipe comptable. Vous interviendrez sur les missions suivantes : -Comptabilité générale et fournisseurs : saisie des factures et suivi des paiements -Contrôle des factures : vérification et validation des factures fournisseurs et clients -Gestion commerciale : gestion et suivi des commandes, interactions avec les équipes commerciales pour garantir la bonne gestion des flux financiers -Gestion des notes de frais : contrôle, saisie et suivi des notes de frais -Comptabilité clients : saisie des règlements et gestion des créances -Relances et recouvrement[...]